B to B事業

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こころみの企業向けサービスとは

弊社は「すべての孤独をなくす」ことを目指し、創業以来とくにシニアマーケットにおいてさまざまな事業に取り組んでまいりました。一人暮らしの高齢者向け会話サービス「つながりプラス」や、親のための自分史作成サービス「親の雑誌」は多くのメディアに取り上げられ、これからの超高齢社会におけるビジネス展開への関心の高さを感じております。
弊社ではサービスを通じて、年間のべ1,000名以上の高齢者と、訪問やお電話による直接のコミュニケーションを実施しております。シニアマーケットにおけるコミュニケーションの専門家としてのノウハウをご提供し、ともにビジネスを構築していくパートナーを募集しています。ぜひお気軽にお声がけください。

■会話シナリオ開発:ロボット・スマートスピーカー・チャットボット向け

株式会社こころみは、コミュニケーション・ロボット、スマートスピーカー、チャットボット等の開発に際して、当社が開発した「高齢者会話メソッド」を基に適切な会話シナリオ作成をお手伝いします。

具体的には、①コミュニケーション戦略全体の立案から、②傾聴に特化した会話エンジン・シナリオ構築をお手伝いさせていただきます。
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研修・講演・セミナー

コミュニケーションサービスの運営やコミュニケーター育成のノウハウを活かし、「高齢者マーケティング」「コミュニケーション力養成」「独居高齢者の孤独と解決方法」などの題目で様々な講演を行っております。企業やサービス現場でのスキルアップ研修や社会人向け勉強会、各種セミナーなどに是非弊社講演メニューをご活用ください。
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インタビュー社史作成サービス「創業の雑誌」

社史作成サービス「創業の雑誌」は、企業の創業者に人生の振り返りと会社の歴史、これからの会社への思いなどをインタビューし、 雑誌形式でまとめる新しいタイプの社史です。基本料金45万円~の料金設定や、企業側の手間をかけないインタビュー主体の制作方法など、中小企業がご利用になりやすい内容にこだわりました。
詳しくはこちら

会話データ分析

テキストマイニングツールを用いた高齢者の会話データ分析を行っております。お客さまが「日常を語る」「自分を語る」なかにあるインサイトは、一般のアンケートやFGIでは得られない本音の関心ごと・不満・不安であり、詳細なペルソナです。弊社事業データの提供による分析、追加インタビューデータの分析、どちらもご対応可能です。

業務提携・その他

業務提携

「つながりプラス」、「親の雑誌」を活用したビジネス展開をお手伝いさせていただきます。また、弊社「聞き上手」ノウハウを用いたコールセンター事業や既存事業の付帯サービスとしての活用などもご提案させていただきます。

業務支援

高齢者事業での経験を活かし、新規事業推進やコミュニケーションプログラム等の推進を支援させていただきます。事業会社様に限らず、自治体様等でのプロジェクト支援実績もございます。